KT 신규 개통 한도개통이 얼마 안 돼도
그 한도로 진행해요

특집 01

개통 방식에 따라 한도가 어떻게 달라지는지 비교해요

회선이 새로 생기는 경우와 기기만 바뀌는 경우는 한도에 미치는 영향이 달라요.

표는 KT 안내와 상담 경험을 바탕으로 방향을 보여 드린 것이에요. 실제 한도는 마이케이티 앱 이용한도 상세내역에서 확인해 주세요[3].

특집 02

신규 회선으로 상담할 때는 이렇게 진행해요

한도와 개통일을 확인하고, 콘텐츠이용료 한도까지 본 뒤 진행할 쪽을 정해요.

콘텐츠이용료 쪽 이야기는 KT 콘텐츠이용료로 진행 편에 이어져요. 한도 전체 이야기는 KT 소액결제 한도 읽기 편에서 다시 보실 수 있어요.

특집 03

가입 기간이 쌓이면 한도도 달라질 수 있어요

신규 정책이 풀리는 시점은 회선마다 달라서 상담에서 그때그때 확인해요.

통신사가 신규 정책을 언제 풀지는 나이 · 가입 기간 · 이용 기간 등을 함께 보고 정해요. 그래서 정해진 날짜를 말씀드리기보다, 연락 주실 때마다 지금 한도를 다시 확인하는 편이 정확해요.

그 사이 요금을 미납 없이 내시면 한도가 늘어날 때 도움이 돼요. 한도 상향은 고객센터 앱에서 손님이 직접 하실 수 있고, 올릴 때는 추가 인증이 필요해요. 막히면 24시 바로가 경로를 안내해요.

특집 04

신규 회선 상담 전에 준비하면 좋은 것

두 한도와 개통 시기, 명의자 정보만 알면 충분해요.

• 마이케이티 앱에서 확인한 소액결제 한도
• 같은 앱에서 확인한 콘텐츠이용료 한도
• 개통하거나 번호이동한 대략의 시기
• 만 19세 이상 본인 명의 회선인지

신규 회선은 한도가 낮게 시작하는 만큼 금액보다 진행할 쪽을 고르는 일이 더 중요해요. 두 한도를 함께 알려 주시면 어느 쪽으로 진행할지 상담에서 바로 정할 수 있어요.

개통 직후 받은 안내 문자나 가입 정보에 개통일이 나와 있으니 기억이 흐릿하시면 그쪽을 보셔도 돼요. 시기를 몰라도 상담은 가능하고, 한도만으로도 신규 정책을 어느 정도 가늠할 수 있어요.

신규 회선이라도 다음 달 요금을 제때 내시고 가입 기간이 쌓이면 한도가 달라질 수 있어요. 그래서 한 번 상담받으신 뒤에도 몇 달 뒤 다시 한도를 확인해 보시면 진행할 수 있는 금액이 늘어나 있는 경우가 있어요. 그때 다시 연락 주시면 바뀐 한도를 기준으로 새로 안내해 드려요.

번호이동을 앞두고 계시다면, 이동 직후에는 한도가 낮을 수 있다는 점을 미리 알아 두시면 좋아요. 급하게 필요한 금액이 있다면 이동 전에 지금 회선 한도로 먼저 상담받아 보시는 것도 방법이에요. 어느 쪽이 나은지는 상담에서 손님 상황을 듣고 함께 정해요. 이동 뒤라도 콘텐츠이용료 한도가 따로 잡혀 있을 수 있으니 그쪽도 함께 확인해요.