KT 소액결제 월 한도내 월 한도를 알면
받으실 금액을 안내드려요

특집 01

월 한도가 줄어드는 대표적인 경우

미납 이력, 신규 개통, 손님이 직접 낮춘 경우가 대표적이에요.

줄어든 정도는 나이 · 가입 기간 · 미납 횟수 · 이용 기간에 따라 달라요. 같은 미납이라도 회선마다 결과가 다르니, 표는 방향만 보시고 실제 금액은 앱에서 확인해 주세요. 미납 쪽 이야기는 KT 미납 뒤 결제 거절 편에 더 자세히 있어요.

특집 02

월 한도와 이번 달 쓴 금액을 함께 확인해요

마이케이티 앱 이용한도 상세내역과 휴대폰 결제내역에서 함께 볼 수 있어요.

결제내역은 최근 1년 치까지 조회할 수 있어요[3]. 경로는 KT 고객지원 안내를 따랐어요[4]. 화면을 찍어 보내실 필요 없이 금액만 말씀해 주시면 돼요.

특집 03

한도가 작아도 진행은 가능해요

한도가 작아도 거절하지 않고, 그 안에서 진행해요.

상담 문의 가운데에는 한도가 몇만 원밖에 안 남아 망설였다는 말이 자주 나와요. 24시 바로는 작은 금액도 똑같이 진행하고, 결제 전에 받으실 금액을 먼저 알려 드려요.

소액결제 쪽이 부족하면 콘텐츠이용료 한도도 함께 봐요. 이 이야기는 KT 소액결제 한도 읽기 편과 KT 콘텐츠이용료로 진행 편에 이어져 있어요.

월 한도를 아는 순간, 상담은 금액 이야기로 바로 넘어가요.

특집 04

한 달 한도를 나눠 쓰는 법

한 번에 다 쓰지 않고 필요한 만큼만 나눠 진행하셔도 돼요.

월 한도는 한 달 동안 쓸 수 있는 상한일 뿐이라, 필요한 금액만 먼저 진행하고 나머지는 남겨 두셔도 괜찮아요. 남겨 둔 한도는 같은 달 안에 다시 상담받으실 때 그대로 쓸 수 있어요.

다음 달 요금으로 청구될 금액을 미리 가늠해 보고 진행 금액을 정하시면 요금 납부도 한결 수월해요. 결제한 만큼 다음 달 요금이 늘어난다는 점을 떠올리며 금액을 정하시면 좋아요.

한도를 나눠 쓰실 때는 이번 달 이미 진행한 금액을 기억해 두시는 것이 좋아요. 같은 달에 다시 연락 주실 때 그 금액을 알려 주시면 남은 한도를 다시 계산하는 시간이 줄고, 받으실 금액도 더 빨리 안내해 드릴 수 있어요. 결제내역 메뉴에서 기간을 이번 달로 맞추면 진행한 금액이 바로 보여요.

월 한도 이야기를 읽으셨다면 다음은 내 회선이 신규 정책이나 미납 정책에 걸려 있는지 살펴볼 차례예요. 두 정책은 KT 신규 개통 한도 편과 KT 미납 뒤 결제 거절 편에서 각각 다뤄요.